Nieuw Vodafone Red (F&F)-abonnement met Samsung Galaxy SIII: Home toets werk slecht

[pve74]

Hallo,
 
Op 1 juli is mijn Vodafone Red-abonnement ingegaan. Daarbij heb ik een nieuwe Samsung Galaxy SIII gekozen. Nu werkt de home-toets van het toestel onvoldoende: bij normaal indrukken reageert deze niet; je moet meer dan normaal kracht zetten voordat deze werkt. In eerste instantie dacht ik dat het door S Voice kwam, maar na uitschakelen daarvan blijkt dat het echt de toets zelf is.
 
Hoe kan ik dit oplossen? Het gaat om een Friends & Family-abonnement, kan ik naar een Vodafone-winkel gaan om het toestel om te ruilen o.i.d.?

Groeten,
 
Patrick

[Serkan B]

Hi Pve74, dat is natuurlijk balen. Je kunt hiervoor inderdaad terecht in de Vodafone winkel. Neem wel even de bon van je toestel mee. Succes!