Problemen met Vodafone netwerk
Sinds het begin van de middag hebben we te maken met een storing in ons Vodafone netwerk. Hierdoor kon een deel van onze klanten niet bellen of gebeld worden. Het gaat om een storing in verschillende ...
Blog Artikelen
Werkt internet niet? Herstart je toestel!
Vannacht is er een storing geweest in ons Vodafone netwerk. Hierdoor had een deel van onze klanten geen mobiel internet en telefonie. Inmiddels is de storing verholpen. Heb jij nog steeds problemen me...
Hoe wijzig ik mijn datalimiet?
Nu we weer naar het buitenland mogen reizen is een beetje inzicht in ons dataverbruik wel handig. Je wilt natuurlijk niet verrast worden door een onverwacht hoge rekening als je thuiskomt. Maar ook in...
Roaming en bellen naar het buitenland - wat is het verschil?
Bel jij regelmatig in of naar het buitenland? De tarieven en voorwaarden verschillen per situatie. Lees snel verder als je hier informatie over zoekt. Roaming/roamen Roamen wil zeggen: bellen via een ...
Gebeld door een +44-nummer? Bel niet terug!
Nummers die beginnen met +44 zijn afkomstig uit Engeland. Criminelen en fraudeurs laten je telefoon (meestal) één of twee rinkelen en hopen dat je terugbelt. Zo krijgen de oplichters een deel van de b...
Waarschuwing: kijk uit voor malware via SMS
Momenteel ontvangen zowel Android- als iPhonegebruikers gevaarlijke sms'jes die bedoeld zijn om jouw privé- en bankgegevens te stelen. In dit artikel lees je wat malware is, hoe je deze sms'jes herken...
2G bij Vodafone
We krijgen de laatste tijd veel vragen over het 2G netwerk. Blijft Vodafone dit nog aanbieden? En waarom? We zetten de feiten hier voor je op een rijtje. Wat gebeurt er met het 2G netwerk? Het 2G netw...
Data delen met Red Together
Red Together biedt een uniek concept: je kan samen data delen. Alle groepsleden gebruiken GB’s uit één grote datapot. Maar, hoe werkt dat nu precies? En hoe moet je het delen van data bij Red Together...
(Ont)koppelen van My Vodafone en Mijn Ziggo
Vodafone en Ziggo werken al een tijdje samen. Daarom heb je ook nog maar één account nodig om in te loggen op My Vodafone of Mijn Ziggo. We leggen je hier uit hoe je dit kan regelen. Vind jij het niet...
Mijn nummer is geblokkeerd door een achterstallige betaling
Is jouw nummer geblokkeerd door problemen met je betalingen? Lees snel verder! We vertellen je hier hoe je zo snel mogelijk weer up and running bent. Er zijn in dit geval twee soorten blokkades: Gedee...
Een abonnement overnemen regel je zelf via My Vodafone
Wil je een abonnement overnemen op jouw naam? Dan zit je hier goed. We leggen je stap voor stap uit hoe je dit zelf kan regelen via My Vodafone. Waarom neem je een abonnement over? Je vindt het handig...
Betaal je rekening via My Vodafone
Is de automatische incasso mislukt? Maak dan je rekening zelf naar ons over via My Vodafone. Via onderstaande button kom je direct op de juiste pagina. < Betaal mijn rekening in My Vodafone > Bij de r...
Ik wil mijn rekeningnummer bij Vodafone wijzigen
Je rekeningnummer wijzig je via My Vodafone. Via onderstaande button kom je direct op de juiste pagina. < Wijzig mijn rekeningnummer > Vul het nieuwe IBAN nummer in Voer daarna de naam van de rekening...
Maak een afspraak bij een Vodafone winkel
Wil je een Vodafone winkel bezoeken? Plan dan nu een afspraak bij een winkel bij jou in de buurt! Ook tijdens corona willen we voor jou beschikbaar zijn. Om dit in goede banen te leiden hebben we een ...
De badges zijn terug op de Community!
Terug van weggeweest! De badges zijn weer zichtbaar op je profiel. Van Samsung Expert tot aan de badge voor je eerste 5 reacties op de Community. Badges maken jouw profiel weer helemaal compleet. Wat ...
Vodafone abonnementen vernieuwd per 1 februari 2021
Vanaf 1 februari veranderen de prijzen, voorwaarden en bundels van onze Red - én Start- abonnementen. Deze wijzigingen gelden voor abonnementen die verlengd, óf nieuw aangesloten worden, vanaf 1 febru...
Alles wat jij moet weten over de Vodafone Community verhuizing!
De nieuwe Community is live! Maar dit brengt natuurlijk ook vragen met zich mee. De meest voor de hand liggende vragen hebben we voor jou alvast op een rijtje gezet. Maar laten we beginnen met twee ha...
Welkom op onze vernieuwde Community!
Van harte welkom op onze nieuwe Community. We zijn blij en enthousiast dat het eindelijk zover is. De afgelopen periode hebben we samen hard gewerkt om alles voor elkaar te krijgen, en we zijn super t...
De Samsung Galaxy S21 (5G), S21 (5G) + en de S21 Ultra (5G) zijn er!
De release van Samsungs nieuwste Galaxy serie houdt menig tech-liefhebber al even in zijn greep. In januari was het dan zo ver! Samsung lanceerde de nieuwe Galaxy S21 series 5G. Zoals verwacht bestaat...
Informatie over de BKR registratie voor mijn mobiele telefoon van Vodafone
Sinds 2017 heeft de Hoge Raad bepaald dat de maandelijkse toestellening bij een abonnement wordt beschouwd als een lening. Sluit jij dus een abonnement bij ons af met een toestel duurder dan 250 euro?...
Hoe sluit ik een toestelverzekering bij Vodafone af?
Een verzekering voor je nieuwe telefoon is altijd een slimme keuze! Met Vodafone Garant Basis of het Garant Top pakket verzeker je jouw toestel al vanaf €6 per maand. Sluit jij je verzekering af na 1 ...
Ik wil berichten van Vodafone uitschakelen
Het laatste dat we willen is je lastig vallen met berichten waar je geen behoefte aan hebt. Daarom stel je zelf via My Vodafone in, waarover we jou mogen contacteren. ContactoptiesGeef zeker aan of en...
Mijn telefoon schakelt direct door naar voicemail
Als je voicemail alle telefoontjes aanneemt, staat er iets verkeerd in de instellingen óf heb je geen bereik. Bekijk wat voor jou de oplossing is! DoorschakelingHet doorschakelen van de voicemail stel...
Ik wil x wijzigen. Hoe doe ik dat?
Via My Vodafone wijzig je heel veel van je persoonlijke gegevens of instellingen voor je abonnement eenvoudig zelf. In dit topic bespreken we hoe je de volgende onderwerpen kunt aanpassen: Adres Reken...
My Vodafone: aanmaken account na overstap lukt niet
Ben je naar ons overgestapt met jouw mobiele nummer en wil je My Vodafone gaan gebruiken? Top! Daar is echter wel één voorwaarde aan verbonden: jouw mobiele nummer moet actief zijn op ons netwerk. Voo...
My Vodafone: ik kan niet inloggen
Als je niet kunt inloggen op My Vodafone kan dat verschillende redenen hebben. In dit topic bespreken we de verschillende foutmeldingen en wat je hieraan kunt doen. Voor de zekerheid checken we eerst ...
My Vodafone: geen rollen beschikbaar
Wil jij inloggen op My Vodafone en krijg je de melding “Geen rollen voor de gebruiker beschikbaar”? Lees dan snel verder! Deze foutmelding betekent namelijk: "leeg account". Er zit dus nog geen accoun...
Hoe werkt My Vodafone voor abonnementen?
My Vodafone biedt jou alle mogelijkheden om steeds meer zaken zelf te regelen. Je past zelf je abonnement aan, je bekijkt en betaalt je rekeningen, je wijzigt je gegevens en en nog veel meer. In dit t...
Hoe maak ik een My Vodafone account aan?
Een account aanmaken voor My Vodafone kost 5 minuten van je tijd. In dit topic lopen we samen met jou de stappen door zodat er niks mis kan gaan. Klik op de volgende button om te beginnen. < Maak een ...
Is mijn Vodafone prepaid verlopen?
Werkt jouw Vodafone prepaid simkaart niet meer? Dan is het prepaid nummer waarschijnlijk verlopen omdat je het te lang niet gebruikte. Wat nu? Twee optiesIs je mobiele nummer al volledig afgesloten? D...
