waarom krijg ik elke keer een time-out van 15 minuten?

[Castleman]

is dit een soort glitch of is iemand continue aan het proberen in te loggen op mijn my Vodafone. ik wil erg graag weten waarom dit gebeurd.

[Energieboy]

Hoi Castleman
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Goede vraag om deze hier te stellen maar ook hier op de community kan niemand je daar antwoord op geven. Sterker nog, waarschijnlijk weet Vodafone ook niet wat er aan de hand is. Heb je zelf al ingelogd en een nieuw wachtwoord aangemaakt, misschien is er wel iemand met je wachtwoord vandoor en dat kan je dan op deze manier oplossen.

Heb je dan nog problemen dan zou ik met de klantenservice van Vodafone contact opnemen maar dit kan ook via de chat. Eventueel zou je nog een prive bericht kunnen sturen via Twitter en/of Facebook.

Succes in ieder geval en hoop dat het snel oplost.

[Castleman]

ik heb gister de hele dag al zitten wachten op het mailtje van vodafone om mijn wachtwoord te wijzigen. ik heb nog steeds niks binnen.

[Energieboy]

Dat is wel heel erg vreemd. Komt die niet binnen in je Spambox?

[Castleman]

nee, daar is hij ook niet in te vinden.

[Energieboy]

Dan zou ik toch even contact opnemen met de klantenservice van Vodafone. Via de community kunnen ze dit niet voor je nazoeken 😞

[Castleman]

het probleem is nu opgelost. bedankt voor de poging om te helpen!

[Energieboy]

Castleman wrote:
het probleem is nu opgelost. bedankt voor de poging om te helpen!

Kan je ook aangeven hoe het is verholpen?
of beter, wil je het met ons delen?

[Louis]

Geen reactie, topic gesloten.