play store op note 3 doet niet

[nani]

Heb paar dagen geleden de Samsung note 3 gehaald maar de play store doet het niet, hij geeft wel dat rondje aan dat die aan het laden is maar verder doet die niets
Hoop dat er snel een oplossing is

[Annabelle]

Hoi nani,

Heb je wel internetverbinding? Werken je browser of andere internetapplicaties wel?

[SamsungExpert]

Hi!

En is je software up-to-date? Check dat even en heb je al eens het RAM geheugen ververst? En je toestel opnieuw starten werkt ook niet?

[LianneV87]

Goedemorgen, Is de oplossing hiervoor al bekend? Ik heb precies hetzelfde probleem! Alles werkt, behalve Google Play. Het is een nieuwe Note 3. Software update heeft hij gisteren gehad, telefoon is al opnieuw opgestart. Alvast bedankt voor de hulp! Vriendelijke groetjes, Lianne Vermeij

[NetwerkFreak]

@LianneV87

Om te beginnen, Ga naar je Settings. Wanneer je in settings bent ga je naar Accounts. Waar dit staat verschilt per telefoon, maar meestal is het ergens midden in dit menu.
Wanneer je bij je accounts bent, druk je op Google Accounts.
in je google accounts scroll je naar beneden en klik je op Remove/verwijder. Als je een melding krijgt als je dit zeker weten wilt doen, zeg je ja/agree
Nu sluit je de settings
Nu open je de playstore, accepteer je de service voorwaarden.
en log je in met je google account. nu zal alles weer moeten werken