Energieboy wrote:
Hoi @NoelleB
Je kan je nieuwe SIMkaart activeren via My Vodafone.
Ga in je browser naar: https://www.vodafone.nl/my/producten/toestel-en-simkaart/simkaart-activeren
Daarin zie je de nieuwe juiste kaart en als het goed is kan je die op die manier actieveren.
Heb je wel een nieuwe simkaart ontvangen, maar staat deze niet in het overzicht? Bel dan tussen 8.00 en 18.00 uur naar 0800-1258. Houd het simkaartnummer, je klantnummer, het mobiele nummer en je IBAN bij de hand. Dan helpen ze je bij Vodafone meteen verder.
Hi EnergieBoy,
Helaas kan dit alleen als je simkaart het al doet, omdat je een SMS moet kunnen ontvangen wat ik dus niet op dit moment kan.