Overstappen

[Anna-2507]

Goedemiddag, wil overstappen naar Ziggo en dan mijn mobiel abonnement bij jullie doen, kan dit, mij kpn abonnement is nog niet afgelopen.

[Energieboy]

Hoi Anna-2507 ,
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Maar natuurlijk kan je overstappen naar Ziggo en je mobiel onderbrengen bij Vodafone. Het beste is om dan telefonisch contact op te nemen met Ziggo en even te kijken op hun website welk abonnement je wenst. Daarna bel je met de klantenservice van Vodafone en overleg je met hun over welk abonnement het beste bij je past.

Zodra je deze beide laat overnemen, wat Ziggo en Vodafone voor je zullen regelen, kan je ook nummerbehoud regelen. Daarna krijg je ook de extra kortingen van VodafoneZiggo.

Website Ziggo - https://www.ziggo.nl
Website Ziggo, Internet/TV abonnementen - https://www.ziggo.nl/alles-in-1/zelf-samenstellen/

Website Vodafone - https://www.vodafone.nl
Website Vodafone, Abonnement met Telefoon - https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/telefoon/
Website Vodafone, Abonnement zonder Telefoon - https://www.vodafone.nl/shop/mobiel/abonnement/red5-red-essential/2-jaar/true/

LET OP: Bij Vodafone krijg je alleen 5,- euro korting (als je Ziggo en Vodafone neemt) vanaf het RED abonnement!!
Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust. Maar via de klantenservice willen ze je graag helpen!!

[Louis · Accepted solution]

Kleine toevoeging aan het bericht van Energieboy

Betreft het overstappen, zou ik het laten in gaan vanaf de einddatum van je contract bij KPN.
Doe je dit eerder, kan het zijn dat je de resterende maanden in een keer dient te betalen. Dit kun je het beste controleren bij KPN.
Zodra je nummerbehoud aanvraagt, regelen wij je overstap en zullen wij je abonnement stopzetten per gewenste datum.

[Anna-2507]

Net heeft kpn gebeld, mijn contract loopt tot okt. 2019, is balen, ben toe aan een nieuwe telefoon. Grrrrr

[Energieboy]

Oeps, dat is nog lange tijd 😞
Je kan je contract bij KPN afkopen en alsnog overstappen?! (maar dat zal nog wel wat kosten)

[Anna-2507]

Nee dat kost teveel geld

[Louis]

Wat je nog zou kunnen doen Anna-2507 is een toestel loskopen. Zowel via onze winkel als andere winkels is dit mogelijk.
Ik kan me voorstellen dat afkopen te duur is en oktober 2019 duurt is nog heel ver weg :expressionless: