Hoi
lisazitman Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Oei, dat is een eindje weg van Nederland.
Het vervelende is dat we je hier op de community niet kunnen helpen met deze vraag. Dit is echt iets voor de klantenservice van Vodafone. Omdat je zo'n eind weg zit zou je het best een
chat kunnen starten met een medewerker of anders een privé bericht sturen via
Twitter of
Twitter.
Normaal zou ik je verwijzen naar de website van Vodafone maar aangezien je zegt al voor een tweede keer te hebben afgemeld en geen mail krijgt lijkt het me beter om even met ze te chatten of een berichtje te sturen. Bellen kan natuurlijk ook wel maar voor jou lijkt het me dan beter om dit niet te doen.
Beetje vervelend natuurlijk dat je niets hebt ontvangen dus ik hoop dat ze je daar snel kunnen helpen met een antwoord. Succes en veel plezier in Kenia en laat nog even weten hoe het is afgelopen.
