Order nu de Galaxy S24 bij Vodafone
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...
Ik bel zojuist vanuit het buitenland met mijn Nederlandse nummer naar Nederland: de ontvanger ziet een Engels nummer in het scherm, ipv mijn eigen 06-nummer:
+441207503673
wat is er aan de hand?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Dat klinkt niet goed! Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's @Talitatel? Wat krijg je precies te horen en hoe bel je het nummer (+31 of 06 of 0031)?
Hoi @Talitatel
Geen idee wat er aan de hand is. Waarschijnlijk een foutje in de centrale van het land waar je op dat moment was. Probeer het vandaag nog eens en kijk of je er dan nog last van hebt. Mocht dit het geval zijn, laat het even weten en dan kan een Vodafone Community medewerker hier naar kijken. Al hoewel er ook een mogelijkheid bestaat dat ze je laten weten op dit moment niets te kunnen doen omdat je te gast bent op een buitenlands netwerk.
Ook kun je de stappen doorlopen van Vodafone Network Check http://voda.fo/ne/3ugam. Kom je er echt niet uit? Dan kun je contact opnemen met de Vodafone klantenservice. Ze kunnen nog proberen om een netwerk reset te doen.
Ze kunnen helaas niet controleren of er in het buitenland een storing is. Mocht je vanuit het buitenland contact op willen nemen dan kan dit door te bellen met +31 654 500 100, een chat starten, een bericht sturen via Facebook of Twitter of door onder dit topic je vraag te stellen.
Dat klinkt niet goed! Heb je inmiddels al contact gehad met mijn collega's @Talitatel? Wat krijg je precies te horen en hoe bel je het nummer (+31 of 06 of 0031)?
Dag Steven! Met +31 voor het 06-nummer gebeld.
Heb er vervolgens geen last meer van gehad en ben weer terug: zal nu contact opnemen met het callcenter.
Heel veel dank voor jouw antwoord! Talita
Graag gedaan.
Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.
De modellen op een rij De Samsung Galaxy S24 is verkrijgbaar in drie verschillende modellen, de S24, de S24+ en de S24 Ultra. De Samsung Galaxy S24 en S24+ zijn beschikbaar in het Onyx Zwart, Marmer G...