nummerbehoud geweigerd

[anoukkk]

Ik ben van vodafone overgestapt naar een andere provider en wilde graag mijn oude nummer houden. Het abbonement van vodafone loopt op 29 april af en daarom moest ik de nummerbehoud datum instellen NA 29 april, ik heb 4 mei ingevuld. Vervolgens werd deze datum geweigerd . wat is de reden hiervan? Ik heb me aan de maand opzegtermijn gehouden. Nummerbehoud schijnt heel eenvoudig te zijn, maar het gaat niet echt soepel... Help!

[Netwerker]

Hallo Anouk,

Lees de Regels voor het Abonnementen board heel zorgvuldig door, voordat je je vraag stelt op dit Forum. Dan kom je tot de conclusie dat jouw vraag een individuele kwestie is, waarmee andere forum-leden jou niet kunnen helpen. En daarom hoort deze vraag NIET thuis op dit Forum. Forum-leden en Moderators kunnen jouw vraag niet beantwoorden, via dit Forum.
Dit is omdat er inzage nodig is in jouw klantdossier. Dat hebben wij hier niet op dit Forum.

Weblink: http://forum.vodafone.nl/t5/Abonnementen/De-regels-voor-het-Abonnementen-board/td-p/234093

Heel zorgvuldig de Regels voor dit Forum doorlezen !!!

Succes!

Netwerker

[Marc]

Topic gesloten.