nieuwen simkaart

[FC.Barcalona]

Dag 

heb gisteren mijn nieuwen simkaart ontvangen  als nieuw abonnee maar deze geef constant fout aan

[Energieboy]

Hoi @FC.Barcalona 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Als nieuw abonnee zou het gelijk goed moeten gaan maar het kan zijn dat je SIMkaart nog niet is geregistreerd?!
Daarom kan je het beste even contact opnemen met de klantenservice, die kunnen je dan sneller helpen. Je kan bellen, of een chat starten via deze webpagina.

Het komt vast wel goed, alvast veel plezier bij Vodafone!

[Steven]

Hoi @FC.Barcelona, 

Als eerste welkom op de Community van Vodafone en bij Vodafone! 🙂

Je geeft aan dat je simkaart niet werkt. Is je nummer wel al actief? 
Ik kijk graag met je mee hiervoor. 

Kun je mij een privebericht sturen met daar in de volgende gegevens voor de verificatie:
- Voor- en achternaam
- Mobiel nummer en geboortedatum
- Adres en postcode
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
- Simkaartnummer (begint met 893)

Mocht het al opgelost zijn, dan hoor ik het ook graag :).

[Steven]

Ik heb helaas nog niks vernomen van je @FC.Barcalona.
Is het inmiddels gelukt met de simkaart of ben je nog steeds niet bereikbaar? 

[FC.Barcalona]

Werkt nog steeds niet Steven 

[FC.Barcalona]

Nee werkt nog steeds niet

[FC.Barcalona]

Nee nog steeds werkt het niet 

[Steven]

Kun je mij een bericht sturen (door op mijn naam te klikken en dan op "stuur een bericht" klikken) met de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adres en postcode
- Geboortedatum
- Laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
- Mobiel nummer en simkaart nummer (simkaart nummer begint met 893 en staat op de simkaart).

Ik hoor graag van je @FC.Barcelona