Problemen met bereikbaarheid Sticky Opgelost
De storing van donderdag is opgelost. Heb je op dit moment nog problemen met bereikbaarheid? Dan kan een reboot van je telefoon de oplossing zijn. Dit doe je door het toestel te herstarten of even de ...
Alle topics
OPGELOST: Storing mobiele data, bellen & gebeld worden Sticky Onopgelost
Update 25 oktober 16:11 uur De storing waardoor een deel van onze klanten problemen hadden met het gebruik van mobiele data, bellen en gebeld worden is verholpen. Excuses voor het ongemak. Ervaar je o...
Storing Voicemail - bellen naar voicemail / afluisteren voicemail Sticky Opgelost
Op dit moment kun je mogelijk problemen ervaren met het bellen naar je voicemail / afluisteren van je voicemail. Er wordt hard gewerkt om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht er een up...
Levering sony experia 5 Alleen-lezen Onopgelost
Goedemiddag beste lezer,Ik heb al meerdere SMS berichten ontvangen dat het toestel geleverd word week 38 en week 39 tot op heden geen orderbevestiging ontvangen of een track & tracé.Hoor graag van u.
Mobiel wordt niet geleverd en kan ook niet annuleren maar huidige aansluiting verloopt bijna Alleen-lezen Opgelost
Ik wil overstappen van KPN naar Vodafone. Alles met iemand geregeld en ik kon een afspraak maken voor de levering en moest zelf aanwezig zijn voor ontvangst. Dit zal op 2 september gebeuren. De morgen...
Nummerbehoud en Red Together Extra Alleen-lezen Onopgelost
Sinds 1 week heb ik mijn abonnement telefonisch aangepast naar Red Together en mijn dochter’;s telefoonnummer toegevoegd aan het abonnement. Zij heeft een prepaid van de Dekamarkt supermarkt, en numme...
sim kaartje Alleen-lezen Onopgelost
Hallo, ik ga van Samsung naar Apple. Deze simkaart past niet, graag ontvang ik een nieuwe. Zijn hier kosten aan verbonden?
Wanneer biedt Vodafone eSIM ondersteuning en wat zijn de alternatieven? Alleen-lezen Opgelost
Hi Vodafone,Ik ben al jaren Vodafone klant en ik krijg een nieuwe iPhone 11 met dual sim functie via eSIM, nu zag ik in een nieuwe update op https://www.esim.nl/vodafone/ dat een Vodafone eSIM nog ste...
Loten MB's doneren Alleen-lezen Opgelost
Waar kun je de loten vinden als je je MB's gedoneerd hebt? Wordt hier überhaupt nog iets mee gedaan door Vodafone? Ik was zeer enthousiast toen ik hierover las op de My Vodafone app maar als ik nu zie...
verbinding Alleen-lezen Opgelost
HalloIk heb de laatste aantal weken slecht bereik met Vodafone maakt weinig uit waar ik ben en hoor er de laatste tijd meer mensen over.Gr Wesley
verlengen s8 plus Alleen-lezen Opgelost
Ik wil mijn abbonement verlengen met een samsung 8 plus maar die staat er niet tussen
Geen internet (wifi en 4g) meer op iphone (wel op ipad en laptop) Alleen-lezen Opgelost
Hi, Op mijn iphone (6S plus en ios 13.1.1) heb ik geen internet meer. Dus zowel geen 4G als geen wifi meer. Dit heb ik al geprobeerd:wifi vergeten en opnieuw installeren (wifi doet het prima op andere...
Automatische incasso stopzetten Alleen-lezen Opgelost
Goede dag, ik wil graag de automatische incasso / automatische afschrijving van mijn factuur stopzetten. Hoe doe ik dit? Helaas kan ik deze algemene informatie nergens op de website, het forum of in d...
geen dataverbinding in het buitenland Alleen-lezen Opgelost
Vier dagen voor het einde van mijn afgelopen vakantie in spanje, kon ik opeens geen data meer gebruiken. Volgens mij heeft het niets te maken met fare use policy of het opraken van mijn databundel te ...
Kan geen VPN verbinding opbouwen met notebook via 4G Alleen-lezen Opgelost
Al jaren verbind ik mijn notebook met mijn thuisnetwerk via een VPN-verbinding. Via een beschikbaar WiFi-netwerk of als dat er niet is via de 4G-verbinding (hotspot) van mijn iPhone.Sinds augustus is ...
Geen VoWiFi iPhone X Alleen-lezen Opgelost
Hi!Sinds 2 maanden zit ook ik lekker bij Vodafone (Vodafone Red Together), hiervoor KPN gehad. Nu heb ik echter nagenoeg nooit verbinding met VoWiFi. Het maakt niet uit op welk netwerk ik zit. Thuis h...
verifieren nummerbehoud Alleen-lezen Opgelost
Ik kreeg in een sms de vraag of ik nogmaals mij nummer wil verifiëren omdat er iets mis was gegaan in het aanvragen van het nummerbehoud. Wanneer ik mijn telefoonnummer doorgeef en een sms-code wil on...
blendle Alleen-lezen Opgelost
Waarom staat er al twee dagen dat mijn gegevens binnen 2 minuten zichtbaar zijn? Ik wil het abonnement meteen na activeren beëindigen zodat deze na de proefperiode automatisch en tegen betaling verlen...
slechte dekking Alleen-lezen Opgelost
De dekking van 4g en zelfs 3g op het treintraject tussen Den Haag en Utrecht id extreem slecht. Het is zelfs niet mogelijk muziek te streamen. Wordt hier iets aan gedaan en kan ik restitutie van mijn ...
bijkopen mobiel bellen en mobiel internet Alleen-lezen Opgelost
Wij overwegen een totaalpakket bij Vodafone / Ziggo, bij hebben reeds Ziggo. Wij willen op onze iPhones graag een minimum abonnement, maar (in juli en augustus) als wij veel fietsen in EU graag mobiel...
VPN verbinding met laptop en SamsungS8 / Vodafoon Alleen-lezen Opgelost
Ik gebruik een Samsung Laptop met Windows10 en WiFi om een VPN verbinding te maken met mijn thuisnetwerk. Dat werkt goed. Als ik echter mijn Samsung S8 met Vodafoon prepaid 4G gebruik, dan komt de VPN...
Hoge belkosten in Duitsland Alleen-lezen Onopgelost
Beste Vodafone,Zojuist een rekening gekregen van meer dan 200 euro. Een erg vervelende verrassing! Wat blijkt? De belkosten voor het bellen naar de Duitse Spoorwegen toen ik een paar dagen in Duitslan...
My Vodafone gebruikers verwijderen? Alleen-lezen Onopgelost
Hoi, als ik op myvodafone op mobiel kijk bij rekeningen dan staat er "dat is fijn, even geen rekeningen", maar die is er wel, dan moet ik doorschuiven naar links en verschijnt nog een keer mijn naam i...
