nieuw abonnement met nieuw telefoonnr. afgesloten, maar gebeld voor vorige eigenaar nr

[bergvansaparoea]

Hoi,
Mijn zoon heeft onlangs een telefoonnr met abonnement bij vodafone aangeschaft. Nu wordt hij regelmatig gebeld door de vorige eigenaar van het nr. Dit is niet handig. Hoe kunnen we dit voorkomen?

Groet Annemieke

[Louis · Accepted solution]

Hoi bergvansaparoea

Welkom op de community!

Ik kan me voorstellen dan dit behoorlijk vervelend is.

Een telefoonnummer blijft een lange periode uit de lucht voordat hij weer wordt gegeven aan een klant.
Je kunt of het nummer blokkeren in het toestel of eventueel via mijn collega's een nieuw nummer erop laten zetten.

Je mag hiervoor bellen met 1201. Wegens privacy redenen kan ik dit helaas niet voor je doen.
Laat je weten of het gelukt is?