mobiel bellen

[wendelieke]

Beste vodafone,

Tijdens het bellen valt mijn netwerk zomaar ineens weg? Ik heb dit al een tijdje en over een verspreid gebied(lees geheel midden nederland tot aan noord holland) dus t kan niet aan t gebied liggen. Ook heb ik het pas sinds ik een nieuwe telefoon heb(galaxy 5s). Graag ontvang ik oplossingen hiervoor want mensen 3 x moeten terugbellen in 1 gesprek is gewoon heel vervelend.

Groetjes,
Wendelieke

[SamsungExpert]

Hey @wendelieke ,

Is je simkaart misschien en beetje verouderd? Dan het kan nog weleens zo zijn dat deze versleten raakt.
Vreemd dat je het de hele tijd merkt, natuurlijk niet de bedoeling.

[Suuzke]

hallo
het ligt niet aan je telefoon of simkaart
ik heb het zelfde heb gister nml gebeld en ze zijn bezig met de masten! daardoor heb je vaak geen bereik of kan je niet bellen