kan niet gebeld worden vast toestel buitenland

[Yllod]

men probeert mij te bellen vanaf een vast nummer in Curacao, maar krijgen geen verbinding met mijn mobiel. Hoe kan dat?

[Energieboy · Accepted solution]

Hoi @Yllod 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Ja, hoe kan dat? Als ik dat eens wist dan was ik niet alleen klant bij Vodafone 
Dit kan echt van alles zijn want wie zegt dat het aan Vodafone ligt? Misschien ligt het wel aan het netwerk daar in Curacao? Wat heb je allemaal gedaan om te testen waar het eventueel aan zou kunnen liggen? Kan deze persoon bv wel bellen naar andere nummers, zoals van andere providers of naar Vodafone klanten? 

Als je iets meer info hebt dan is het misschien voor Vodafone ook makkelijker om je te helpen.

[Sharon]

We ontvangen graag aanvullende informatie van jou @Yllod. Mocht dit nog nodig zijn 🙂