5g netwerk - niet te vinden op mijn Samsung S10 Alleen-lezen Opgelost
ik heb een S10 toestel maar heb geen 5g netwerk. Tevens een red abonnement. Bovenin staat bij mij nog steeds 4g
Help Mee
Alle topics
batterij iPhone XS capiciteit sterk verminderd in 1 jaar. Alleen-lezen Opgelost
Goedendag. ik heb nog niet eens een jaar geleden een nieuwe telefoon gekocht met een abbonement bij jullie. Ik heb hem nog niet eens een jaar en de batterijcapiciteit is nu al 89%! Dit is erg snel geg...
Vodafone winkels sluiten vanwege coronavirus Alleen-lezen Onopgelost
Laatst bijgewerkt: 24 maart 16:30 uur Sommige winkels zijn, waar mogelijk, weer open. Kijk voor actuele informatie over winkels en openingstijden in de Vodafone app of op vodafone.nl/winkels. Zoek een...
Overstapservice is verkeerd gegaan. Alleen-lezen Opgelost
Op 28-4-2020 ben ik in de Vodafone winkel in Alphen aan den Rijn geholpen en heb hier aan gegeven over te willen stappen van KPN televisie en mobiel naar Vodafone en Ziggo. Vanaf vandaag is mijn Vodaf...
Abonnement Alleen-lezen Opgelost
Hoi ik heb via de email mijn contract gekregen en dit zou 2-5-2020 ingaan maar helaas is dit niet gebeurt! Graag wil ik de reden weten. Mvgr Sylvia
telefoon - wat voor abonnement heb ik? Alleen-lezen Opgelost
goedemiddag ik heb al een heel lang een abonnement bij jullie maar ik heb werkelijk geen idee hoe mijn abonnement is heb ik bv internet ? is het mogelijk om een senioren smartphone bij jullie af te ne...
nieuwe telefoon - mag iemand die aannemen? Alleen-lezen Opgelost
Vandaag wordt mijn nieuwe telefoon gebracht. De geplande aflevertijd is nu ne gewijzigd heel vervelend want op het tijdstip dat hij nu komt ben ik niet thuis en kan dit ook niet veranderen mijn man is...
Nieuwe telefoon Alleen-lezen Opgelost
Goedemiddag, Ik wil graag een nieuwe telefoon, maar volgens mij staat mijn abonnement nog steeds op naam van mijn man. Voor mijn gegevens zie factuur 315100377949. Kun je mij helpen?
app geeft geen mb's meer aan Alleen-lezen Opgelost
na de app storing heb ik geen mb's meer, heb de app ook opnieuw geïnstalleerd
Vodafone App geeft nog steeds verbruik niet weer. Alleen-lezen Opgelost
Sinds ik eind januari/begin februari dit jaar ben overgestapt van Red Essential naar Red Together worden de verbruiksgegevens niet meer bijgehouden in de app. Naast soms foutieve bundelgegevens geeft ...
Voicemail werkt niet Alleen-lezen Opgelost
Als ik mijn voicemail wil bellen of aanzetten krijg ik alleen maar de melding “ Welcome to Vodafone, you are not provisioned to vodafone voicemail” en wordt de verbinding verbroken.
Bellen naar het buitenland buiten EU Alleen-lezen Opgelost
Ik belde naar een nummer van een zakenpartner in in India (+91XXXXXXXXX) De verbinding kwam niet tot stand en ik kreeg ik de gesproken boodschap in het Nederlands van Vodafone dat het nummer op dit mo...
Cancel My Subscription Alleen-lezen Opgelost
Hi there, I left the Netherlands in February this year, and after I left, I realized that my vodafone contract ends in October. (Actually when I left, I went to the vodafone shop in Leeuwarden and the...
Vodafone 5g en X50 modem nu en in de toekomst Alleen-lezen Opgelost
Is het mogelijk om de huidige Vodafone 5G functies te gebruiken met het Qualcomm x50 modem? En werkt dat ook in de toekomst met de 700Mhz frequenties die geveild gaan worden? Is het daarom interessant...
geen 5G ondanks dekking Alleen-lezen Opgelost
hoi ik heb afgelopen week een Samsung s20 ultra 5G aangeschaft omdat ik via de Vodafone app zag dat dit dekking geeft. Alleen nu ondanks alle juiste instellingen en abonnement red pro elite geen 5G op...
Ik kan niet gebeld worden, en geen SMS ontvangen. Alleen-lezen Opgelost
Dag beste Vodafone, Ik heb vandaag mijn nieuwe simkaart (met nummerbehoud) in gebruik genomen. Nu loop ik tegen het probleem aan dat ik geen SMS of belletjes kan ontvangen. Wel kan ik anderen SMSen en...
Wanneer wordt mijn abonnement actief? Alleen-lezen Opgelost
Hi, begin februari heb ik een Vodafone abo (Red Essential) aangevraagd, inclusief nummerbehoud van T-Mobile. Ik heb op 5 feb netjes mijn nieuwe telefoon gekregen plus mijn nieuwe simkaart en contracte...
Verlenging contract annuleren binnen 14 dagen Alleen-lezen Opgelost
Ik heb een uur geleden nogal impulsief mijn abonnement verlengd, maar heb me bedacht en wil de verlenging annuleren. Hoe doe ik dat?
Wanneer ontvang ik mijn nieuwe telefoon? Alleen-lezen Opgelost
Hoi ik heb mijn telefoon 28 mei besteld waneer komt die ongeveer binnen?
Eénmalig kopen van data? Alleen-lezen Opgelost
Momenteel zit ik over mijn bundel van 20Gb heen en wordt mijn snelheid geknepen. Het is nog maar 2 dagen tot de nieuwe maand, maar ik moet vandaag nog aardig wat data mobiel binnenhalen. Hoe kan ik pr...
