kirsehier

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

ik ontvang geen smsjes meer op mijn mobiel (verificatiesmsjes, ING, Vodafone) prepaid.

Ik ontvang geen verificatiesmsjes van ING, social media en ook geen smsjes van Vodafone over mijn tegoed etc. 

Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @kirsehier,

Welkom op de Community van Vodafone.
Het kan verschillende oorzaken hebben waarom deze sms’jes niet meer aankomen.

Als eerste raad ik aan om te controleren of je Premium sms geblokkeerd hebt in je toestel. Weet je waar je deze optie kunt vinden? Wat voor een toestel heb je? 
Daarnaast raad ik aan om te controleren via www.payinfo.nl of je nummer geblokkeerd is voor content- en smsdiensten. 

Ik controleer graag of alle bij ons correct staat. Kun je de gegevens in je profiel aanvullen en mij een seintje geven? 
 

Bekijk in context

3 Reacties 3
kirsehier
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

u

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Hoi @kirsehier,

Welkom op de Community van Vodafone.
Het kan verschillende oorzaken hebben waarom deze sms’jes niet meer aankomen.

Als eerste raad ik aan om te controleren of je Premium sms geblokkeerd hebt in je toestel. Weet je waar je deze optie kunt vinden? Wat voor een toestel heb je? 
Daarnaast raad ik aan om te controleren via www.payinfo.nl of je nummer geblokkeerd is voor content- en smsdiensten. 

Ik controleer graag of alle bij ons correct staat. Kun je de gegevens in je profiel aanvullen en mij een seintje geven? 
 

Louis
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2192Likes

Speelt dit issue nog @kirsehier?
Ik heb helaas niks meer van je vernomen. 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic