Ja, waarom zijn de bananen krom
🙂Dit omdat ze hier via de Community zich aan de privacy wet moeten houden en omdat dit een klanten helpt klanten community is. En klanten kunnen niet in het systeem kijken wat andere klanten gebruiken en/of doen. Voor sommige dingen kan een klant je wel helpen zoals instellingen en dergelijken. Maar als er iets niet goed staat bij Vodafone dan kan een klant dit niet voor je oplossen. En moderatoren van Vodafone kunnen alleen de oppervlakkige dingen oplossen en kunnen door de nieuwe privacy wet niet in het systeem met je mee kijken.
Dit zal je dus echt via de webcare afdeling moeten doen van Vodafone en daarom zeg ik ook, stuur een prive bericht naar
Twitter en/of
Facebook en die mensen kunnen je helpen. Maar ja kan ook gewoon even chatten, dan weet je het nog sneller! (als er iemand van de chat aanwezig is).
Hopende dat ik je genoeg uitleg heb gegeven. Ik heb het niet verzonnen
🙂