geen data tijdens bellen

[Basvm81]

Ik heb een Samsung S20+ 5G maar kan tijdens het bellen geen gebruik van van apps enz, aangezien ik geen data heb tijdens het bellen. hoe is dit op te lossen?

[SamsungExpert · Accepted solution]

Hoi @Basvm81 ,

Van harte op het Vodafone forum! Heb je dit probleem sinds kort? Wanneer je toestel slecht bereik heeft kan het voorkomen dat je even geen internet hebt tijdens het bellen.

Betreft de netwerkinstellingen:

• Check of je de meest recente update hebt geïnstalleerd

• Staat Mobiele Gegevens ingeschakeld?

• Selecteer je 2G/3G/4G/5G?

• Check hier even de APN instellingen

• Heb je de netwerkinstellingen gereset? Dit kun je doen via: instellingen >> algemeen beheer >> resetten >> netwerkinstellingen resetten

[Louis]

Heb je het hiermee kunnen oplossen @Basvm81?