geen data in spanje

[AZ10]

Ik heb een prepaidkaart die ik gebruikt in het buitenland. Dit ging 6 weken goed . (heb 15-05-2017 opgewaardeerd)
nu krijg ik de melding dat, mobiel datanetwerk activeren niet mogenlijk is,
pdp-indentieteit niet geaccepteerd. wat kan ik hier aan doen.

[AZ10 · Accepted solution]

Probleem is opgelost, met hulp van de klantenservice.
deze gaf de tip om de simkaart minimaal 15 min uit het toestel te halen.
weer terug in het toestel en probleem was opgelost. ook hebben ze bij vodafone de simkaart ook gereset.
bedank voor de hulp.

[Sietske]

Hi AZ10,

Goed om te horen dat het zo snel is opgelost 🙂

[Sietske]

Topic gesloten.