Hoi @Adriromijn
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone.
Uiteraard vervelend dat je slecht bereik hebt. Er zijn de laatste tijd meer mensen die last hebben van het bereik in het buitenland. Het kan heel goed zijn dat mensen in eigen land voorrang krijgen op de gasten vanuit het buitenland, die hun netwerk gebruiken. Of dat ze het ook bewust dicht knijpen, geen idee.
Ik kan niet niet zoveel voor je doen, ben een klant en geen medewerker van Vodafone. Je kan ze bellen om te vragen of ze je aansluiting willen controleren en je opnieuw kunnen aanmelden op het Duitse netwerk. En anders moet je wachten op een Vodafone medewerker die hier je bericht leest. Maar het blijft altijd lastig voor Vodafone Nederland omdat je gebruik maakt van het buitenlandse netwerk en komt het voor dat het minder is dan in Nederland.
klantenservice van Vodafone.
