beste vodafone

[gewoon009]

Ik heb 2 abelnomente 1 bij vodafone zelf en 1 bij hollandsnieuwe had ik een abloment besteld oke ik denk goeie deal mense omheen zegge is goeie deal oke ik heb het besteld en blijkt dat ik samung galaxy fame kapot binnen krijg ik ga vodafone winkel ze willen mij niet helpe met mijn mobietelefoon ze zeggen wij kunnen u niet helpe als u bij hollandsnieuwe een toestel heb aangeschaft maar ik zij hollandsnieuwe valt tog onder vodafone zij zijde ja dat klopt maar we kunnen u niet helpe zeggen ze en ze zijde meen dan contact op met hollandsnieuwe maar hollandsnieuwe kon mij ook niet helpe ik heb er spijt van vodafone kunt u me spoedig helpe

[Annabelle]

Hoi @gewoon009

Ik begrijp dus dat het toestel dat je bij HollandseNieuw hebt gekregen kapot is? Het klopt inderdaad dat je voor servicevragen naar hen moet gaan, wij als Vodafone kunnen in dat geval niets doen.