Hoi
Henk2358 Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Hele goede vraag!
Dit is geen reparatie Community dus hier echt antwoord op geven is een beetje lastig.
Meestal is een corrupt bestand of een te volle map op de MicroSD of het interne geheugen juist wél de oorzaak van de MediaServer bug. Na een update of reboot gaat het process Mediascanner/Mediaserver hard aan het werk al je bestanden te indexeren. Vooral op KitKat levert dit problemen op als de scanner tegen een map met veel bestanden of een corrupt bestand aanloopt.
Wat je kan doen: - Haal de MicroSD eruit. Wacht een half uurtje. Is je telefoon nu weer goed? Volg dan de volgende stappen.
Je kan ervoor kiezen de SDkaart te formatteren. Dit lost het probleem met de corrupte bestanden op, maar dat is niet altijd een definitieve oplossing.
Let op, je kan alles wat op je SDkaart zit dan verliezen!!Wat je moet doen:1) Sluit de MicroSD aan op de computer. Het liefst via een cardreader.
2) Open verkenner en ga naar de hoofdmap van de SDkaart.
3) Zet in mapopties “Extenties voor bekende bestandstypen verbergen” uit, en zet “Verborgen bestanden weergeven” aan. Klik op OK.
4) Laat hier in de map verkenner zoeken naar ‘grootte:leeg’ of ‘size:empty’ (Afhankelijk van een Nederlandstalig of Engelstalig systeem. zonder de quote tekens.)
5) Hier komt een hele lijst met bestanden uitgerolt. Alle media bestanden als foto’s, videos en muziekfiles die 0kb zijn moet je weggooien. Laat de logbestanden, playlists en .nomedia files staan. Als je het niet vertrouwd, knip ze dan naar je computer.
6) Kopieer een .nomedia bestand. Het mag uit de lijst met zoekresultaten, maar als je die per ongeluk hebt weggeklikt, meestal staat er wel een in de map Android.
7.) Plak deze in elke map waar géén bestanden in staan die je in de galerij en mediaplayers nodig hebt. Deze bestanden vertellen de mediascanner om de map over te slaan. Je kan de bestanden gewoon openen via de app Bestanden, ze worden alleen niet weergegeven in de mediaplayers.
Herhaal dit process voor het interne geheugen als het probleem zich blijft voordoen.
Als dat óók niet helpt is een fabrieksreset de volgende stap.
En je kan even langs een Vodafone winkel gaan om er naar te laten kijken.
Weet zelf niet hoe lang de garantie is van je batterij maar dat kunnen ze daar wel melden.
Succes!
