Roijen, welkom op het Vodafone Forum. Het is inderdaad lastig als je de aanvraag niet kunt doen. De meest voorkomende oorzaken zijn openstaande rekeningen en eerdere bestellingen. Als beide niet het geval is zal het via de orderafdeling verder nagekeken kunnen worden. Dat kan telefonisch via 0800-0560 (gratis). Via het Forum kunnen we dit helaas niet nakijken. Het topic wordt binnenkort gesloten.