Timmie

Ontdekker
  • 6Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Zelf voicemail aan/uitzetten werkt niet meer!

Beste,

de voicemail van mijn Vodafone nummer is momenteel uitgeschakeld.
Normaal gezien zou ik door middel van een oproep naar 12331 of 12330 mijn voicemail in of uit kunnen schakelen. Vervolgens zou er een bandje moeten spelen met een tekst als "Uw keuze is uitgevoerd, uw voicemail is aangezet. Wij verbreken nu de verbinding, tot ziens!" moeten spelen. Echter ik krijg de volgende tekst : "You will now be disconnected, good bye!" en de voicemail blijft onbruikbaar. Ik heb al in MyVodafone gezocht maar ook via MyVodafone is het onmogelijk.

Ik veronderstel dat het hier om een netwerkstoring gaat. Kan iemand dit bevestigen?
4 Reacties 4
Anonymous
Niet van toepassing
Hey Timmie,

Dit kan verschillende oorzaken hebben.
Wat ik je aanraad om te doen is contact op te nemen met de klantenservice hiervoor. Zij zijn geopend vandaag tot 20:00 uur

Groetjes stevied86
Farid-

Raadgever
  • 129Posts
  • 14Oplossingen
  • 52Likes
Timmie

Er zijn op dit moment inderdaad Voicemail problemen. Een deel van de klanten is hierdoor getroffen. Hier wordt met hoge prio aan gewerkt.
Farid-

Raadgever
  • 129Posts
  • 14Oplossingen
  • 52Likes
Update: Probleem is omstreeks 10:15 opgelost. Probeer het nog eens Timmie

Update 2: Probleem is helaas terug.

Update 3: Opgelost

Update 4: Weer actueel

Update 5: Opgelost
Nadia
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 730Posts
  • 20Oplossingen
  • 70Likes
Hoi Timmie, werkt je voicemail weer naar behoren?
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic