Hallo
@woudenberg hartelijk welkom op ons forum. Aan de hand van je berichtje is het lastig te constateren wat er aan de hand is. Kijk svp ook of je per App in kunt stellen of het toestel moet trillen bij een nieuw bericht. Als er een schade is en de oorzaak van de schade valt onder de garantie (reparateurs stellen dit vast), dan wordt het kosteloos gerepareerd. Ik adviseer je om met het toestel naar een Vodafone winkel te gaan. Als het ter plekke niet aangepakt kan worden, dan moet het toestel opgestuurd worden naar de reparatiedienst. Alle informatie over het reparatietraject, vind je
hier. Succes en hopelijk loopt het allemaal met een sisser af.
Groetjes, Per