Warm worden van mijn samsung s7 edge

[Lily]

Mijn samsung wordt wel twee maal per dag erg heet en moet dan gereset worden. Dit terwijl hij gewoon op het bureau ligt en alle applicaties gesloten zijn.

[SamsungExpert]

Hi Lily,

Vreemd. Bedoel je met gereset even het opnieuw starten van de telefoon of iets anders? Is je accuduur hierdoor ook minder of is dit je niet opgevallen?

Zou je eventueel bij instellingen onder het kopje batterij kunnen kijken welke app het meeste gebruikt van je batterij?
Heb je hiernaast ook de nieuwste updates op het toestel staan, sommige updates kunnen problemen fixen.

[Lily]

Ik laad altijd alle updates meteen als dat aangegeven wordt. Op het moment dat hij warm loopt wordt de batterij bijna geheel leeggetrokken.

[SamsungExpert]

Goedemorgen Lily,

Zou je eens bij instellingen naar het kopje batterij kunnen gaan en dan te controleren welke app(s) het meeste stroom gebruiken? Kun je dit ook mij laten weten om welke app(s) het betreft?

[Lily]

Pokemon-go en google play-servixes en playstore

[Mel]

SamsungExpert heb je nog tips voor Lily?

[SamsungExpert]

Hoi Lily,

Is er inmiddels al wat veranderd? De Pokemon Go app is een duidelijke batterij verbruiker, tijdens het spel kan het toestel ook mogelijk warm worden. Maak je gebruik van een power bank als je Pokemon Go speelt?

Heb je misschien een nieuwe update om te installeren op het toestel ontvangen?

[Sharon]

Lily kun je ons laten weten of we het topic nog open moeten houden?

We horen graag van je!

[Sharon]

Topic gesloten.