Hoi
Menno_Feenstra Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Ik begrijp je probleem helemaal want ik heb hetzelfde in mijn account. Heb 3 verschillende klantnummers en 1 ervan is de juiste. Waarom en hoe ik ze weg krijg, geen idee. Ik heb al meer malen via
Twitter en/of
Facebook een prive bericht toegezonden en krijg wel de melding dat deze in behandeling is maar ze zijn nog niet weg.
Via de My Vodafone app kan je makkelijk aangeven dat je altijd maar 1 account wenst te openen en dan komt het wel in beeld. Maar via de website moet je altijd even goed kijken welke nu de juiste is. Ik begrijp je probleem maar tot nu toe heb ik hier nog geen oplossing online voor gevonden. Je zou het dus ook zelf nog even kunnen melden bij de
klantenservice van Vodafone want via de community is het niet mogelijk.
Succes en mocht jij eruit zijn, laat het me weten
🙂
