Uitvallen

[Marlijn]

mijn telefoon viel zo ineens uit. Vanmorgen heeft mijn home knop het al begeven en nu valt hij zomaar uit!

[fluxsystem]

Hallo Marlijn.

Dat klinkt niet zo goed.

Misschien is het handig om je telefoon een hard reset te geven en deze tegelijk te koppelen aan je computer.
Je kan aan de hand van de iPhone die je hebt, opzoeken hoe je je apparaat in DFU mode kan zetten.

Per iPhone zit er namelijk een verschil in.

Misschien verhelpt dit het probleem, anders is repareren misschien een optie.

Sucess!

[Energieboy]

Hoi Marlijn
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Hoe oud is het toestel? (Om welke iPhone gaat het)
Heb je deze verder wel up to date met juiste firmware?

Bij een iPhone ga ik er altijd maar vanuit dat de houder slim is en de telefoon altijd een backup heeft laten maken in de cloud. Als dit het geval is dan is een Hard Reset zeker een optie (die delete nog niet alle gegevens overigens) en daarna, mocht het niet lukken, zou ik hem naar fabrieksinstellingen zetten en dat moet wel via je computer gebeuren.

Heb je er nu moeite mee, loopt dan even een Apple winkel binnen of bij een van de Vodafone winkels.

[Louis]

Hi Marlijn

Heb je de tips van fluxsystem en Energieboy nog opgevolgd? Is het hiermee opgelost?