Sms van 4329 heeft geld in rekening gebracht

[Jordiev]

Goedendag ik ben helaas slachtoffer geworden van een smsdienst 4239. Er is ongewild €15 en €0.50 in rekening gebracht... Ik heb meteen stop 4239 gedaan.. En ik ben ook bang dat het niet helpt.. Wat kan ik doen?
Ik heb ook een verzoek gedaan bij pay..... Nl

[Anonymous]

Oei, zulke smsdiensten kosten inderdaad vaak veel geld. Je kunt via www.payinfo.nl de dagdienst stopzetten en eventueel je nummer voor zulke diensten blokkeren.

[Jordiev]

Kan ik iets doen om de gemaakte kosten te verwijderen?

[Anonymous]

Je kunt het altijd aankaarten bij de klantenservice. Zij zullen kijken of het terecht of onterecht is en indien nodig een case aanmaken. Dit kun je doen via de chat of door te bellen.

[Astrid]

topic gesloten