Simkaart niet geprovisioneerd

[drdiesel]

Vandaag nieuw toestel ontvangen met nieuwe sim voor de Iphone5S, echter melding dat simkaart niet geprovisioneerd is. hoe kan dit opgelost worden. Klantenservice is niet bereikbaar op dit tijdstip .

[Arina]

Hoi @drdiesel ,

Waarschijnlijk is je simkaart nog niet geactiveerd, zat er geen instructie bij om hem te activeren?
https://www.vodafone.nl/support/contact/keuzemenu-0654500100-abonnement.shtml

Bel even met dat nummer en dan optie 3, dan wordt hij geactiveerd.