Hoi
Glennemen Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.
Als je oude nog actief is dan klopt er iets niet en is het normaal dat die van Vodafone nog niet werkt. Ik denk dat ze bij je oude provider hem vergeten zijn af te sluiten, of zoiets. Het beste is contact op te nemen met mobiel.nl, die hebben tenslotte alles voor je overgezet en waarschijnlijk niet goed doorgegeven?!? Ik zou daar beginnen en mocht het niet lukken dan kan je contact opnemen met je oude provider en daarna zou je contact op kunnen nemen met Vodafone.
Je kan contact opnemen met Vodafone de
chat of anders even een prive bericht sturen via
Twitter en/of
Facebook.
Het is natuurlijk erg vervelend maar via de community kunnen we, als mede klanten, echt niet helpen.
