basje369

Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

Ontkoppelen My Vodafone en Mijn Ziggo

Hallo,

Zojuist per abuis de accounts van ziggo en vodafone gekoppeld.
Graag zou ik ze weer willen ontkoppelen.

Account van My Vodafone mag zo blijven, dan zal ik een nieuw account in Mijn ziggo aanmaken indien nodig.

Dank.

1 Oplossing

Geaccepteerde oplossingen
Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2156Likes

Ik heb de accounts losgekoppeld. Je mag een nieuw account aanmaken voor Mijn Ziggo @basje369 
Dit mag niet hetzelfde e-mailadres zijn als bij My Vodafone.

Bekijk in context

4 Reacties 4
Energieboy
Super Expert
Super Expert
  • 9928Posts
  • 3123Oplossingen
  • 2228Likes

Hoi @basje369 
Welkom op de klanten helpen klanten Community van Vodafone. 

Als je bij je profielinstellingen alles gegevens invult dan zal iemand van Vodafone je accounts weer ontkoppelen. Deze komen elke dag hier langs op de community en dan zullen ze het voor je aanpassen 🙂

Kan altijd gebeuren natuurlijk, per ongelijk is geen enkel probleem!

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2156Likes

Ik heb de accounts losgekoppeld. Je mag een nieuw account aanmaken voor Mijn Ziggo @basje369 
Dit mag niet hetzelfde e-mailadres zijn als bij My Vodafone.

basje369
topicstarter
Ontdekker
  • 2Posts
  • 0Oplossingen
  • 1Likes

@Steven Vodafone thanks! Nieuw account aanmaken is gelukt.

Steven
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 11416Posts
  • 1741Oplossingen
  • 2156Likes

Heel graag gedaan! 

E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic

VoLTE Roaming met Vodafone

VoLTE roaming betekent: bellen over 4G in het buitenland. In Nederland is bellen over 4G al in gebruik maar in het buitenland is deze functionaliteit nog niet overal mogelijk. Mobiel internetten doe j...

Geplaatst in Tips van Vodafone