Note4 start niet meer op

[MarHoogje]

Goedemorgen,
Na een software-update een paar maanden geleden viel mijn Note4 elke keer uit. Ik kreeg dan een zwart scherm met tekst links bovenin het hoekje waar oa bij stond "Cannot Reboot" etc.
Het enige wat ik eraan kon doen was mn batterij eruit halen en weer terug doen, en daarna deed hij het weer even, maar dit zo'n 30 keer per dag.
Helaas gaat mijn Note4 nu helemaal niet meer aan. Helemaal niks meer.
Wie kan mij helpen? Kan ik hiermee terug gaan naar Vodafone?

[Marc]

MarHoogje, welkom op het Vodafone Forum! Het is natuurlijk niet fijn als je toestel niet meer werkt. Ik raad je aan om hiervoor de informatie in het volgende topic te lezen: https://forum.vodafone.nl/t5/Reparatie-Verzekeringen/Reparatie-van-je-toestel-online-aanmelden/td-p/...

[patjuhw]

beste MarHoogje ik vermoed dat je moederbord het heeft begeven dat dit precies samen hangt met de software update is denk ik puur toeval
ik zou het toestel voor reparatie aanbieden via de site of via een vodafone winkel

grtz
patrick

[Sharon]

Hoi MarHoogje,

Heb je je Note4 ondertussen laten opsturen ter reparatie?

[Marc]

Geen reactie meer. Het topic wordt binnenkort gesloten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.