My vodafone

[JsscvdP]

Heb sinds 2 weken een nieuew abbonnement. Sinds die tijd nog steeds geen overzicht op my vodafone kunnen zien over mijn abbonnement. Staat nog steeds bij minuten, sms en internet onbekend.

Is dit een bekend probleem?

[NetwerkFreak · Accepted solution]

Beste @JsscvdP ,

hebben we het dan over de app of de website?
Dit kan soms even duren. (sowieso naar de eerste maand moet dit werken)

[JsscvdP]

Het gaat om de app. Die geeft aan dat mijn minuten e.d. onbekend zijn. Weer contact opnemen als dit binnen 2 weken niet verholpen is?

[NetwerkFreak]

Ja soms heeft de app soms wat problemen met het ophalen van je abbonomment. Naar de eerste factuur moet het probleem verholpen zijn.