Mobile protectionisme pincode

[veudefeune]

Hi,

Ik heb mijn mobile protectionisme pincode nooit ingesteld. Ik kom nu mijn telefoon niet in, omdat ik er een andere simkaart in gedaan heb. Kennelijk kan ik daar alleen via een forum bericht aan komen? Jammer dat die code niet gewoon via myvodafone te restten is.

Graag Hulp hierbij.

Groet
Katie

PS: Na deze frustratie is het eerste wat ik doe mobile protectionisme van mn tel af gooien

[veudefeune]

Lang leve auto correct...protectionisme is protect

[Anonymous]

Altijd leuk die autocorrectie 😄 ik heb zelf af en toe ook zo een telefoon die een woord aanpast zoals het niet hoort te zijn haha.
Betreft mobile protect raad ik je aan om contact op te nemen met de klantenservice. Bij hun kun je de pincode laten resetten. Zorg er dan wel voor dat je het klantnummer bij de hand hebt. Daarna kun je hem verwijderen door de app te openen en door naar de instellingen te gaan zie je als het goed is de optie om hem te verwijderen. Mobile protect springt aan uit veiligheid (in case of diefstal) aan zodra er een andere simkaart ingestopt wordt of als er geen contact gemaakt kan worden met de simkaart. Laat je me weten of het gelukt is?

[veudefeune]

Hi Steven,

Heb je het nr waarop ze bereikbaar zijn?
Wanneer kan ik ze bereiken?

Wat ik verder niet snap is dat ik de mogelijkheid krijg om mijn pincode gemaald te krijgen. Echter, ik moet met het Internet verbonden zijn op de telefoon waar ik niet in kan. Daar lijkt me niet helemaal doordacht.

Groet,
Karim

[Thomas]

Hi veudefeune,

op de volgende link kun je vinden hoe je contact op kunt nemen met onze klantenservice en kun je ook de openingstijden vinden: Klik hier.

Om de code te resetten moet je inderdaad verbonden zijn met het internet. Wanneer dit niet het geval is kun je de code inderdaad niet resetten.

[Desiree-]

veudefeune is het nog gelukt om de code te resetten?

[Jackie]

Als er binnen 48 uur geen reactie komt, zullen we dit topic sluiten.

[Marc]

Topic gesloten.

[Marc]

Gearchiveerd.