Beste Marc,
Onlangs hebben we ons Vodafone abonnement verlengd, samen met een zakelijk Ziggo abonnement.
Inmiddels is Ziggo al lang klaar met het installeren van nieuwe hardware maar Vodafone heeft het bestelde toestel, waarvan men zelf zegt het op voorraad te hebben, nog altijd niet geleverd.
Vodafone verwijst naar PostNL en PostNL verwijst terug naar Vodafone.
We hebben het gevoel opgelicht te zijn aangezien we al wel betalen maar er niet geleverd wordt.
Geen enkele helpdesk neemt ons serieus dus is m'n laatste stap voor het opzeggen van alle abonnementen en maar naar KPN te gaan dit forum.
Graag actie in deze!