Inloggen

[rvaart]

Waarom kan ik niet inloggen in de app

[Energieboy]

Hoi rvaart
Welkom op de klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Ja, dat is nog eens een hele goede vraag 🙂
Hier kan ik gewoon inloggen... Je zou de app eens kunnen verwijderen van je toestel en weer opnieuw installeren. Kijken of het dan wel weer goed werkt (vaak wel). Mocht dit niet lukken dan zou ik even inloggen op je computer in je My Vodafone en je wachtwoord wijzigen. Dat wil soms ook nog wel eens lukken.

Maar zou het eerst even verwijderen en daarna weer installeren. Kijk maar of het lukt.

[rvaart]

ik heb dat gedaan opnieuw geïnstalleerd zelfs opnieuw wachtwoord aangevraagd maar krijg niet eens een mail terug naar vodafonewinkel geweest die zeiden dat er al een paar weken een storing is om in te loggen volgens mij moet dit nu wel een keer gerepareerd zijn
gr Roel

[Louis · Accepted solution]

Er is geen storing met het inloggen rvaart
Wel met het uitsturen van de email zijn problemen geweest.
Zou je ons een berichtje kunnen sturen via Twitter of Facebook of een chat starten, dan kunnen wij dit meteen voor je oplossen.