Bordspons
Ontdekker
  • 1Reacties
  • 0Oplossingen
  • 0Likes

In mijn maartrekening staat €9,99 voor gebruikskosten. maar er staat niet bij wat deze inhouden.

 
2 Reacties 2
Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10859Reacties
  • 1631Oplossingen
  • 1946Likes

Hoi @Bordspons,

Welkom op de Community van Vodafone.
Ik kan me voorstellen dat je wilt weten waar deze kosten vandaan komen.
Als ik het bedrag zie, dan kan ik alleen maar denken aan content zoals Apple Music, Netflix etc.

Ik kijk graag voor je na wat er precies in rekening is gebracht.
Kun je mij een bericht sturen (klik op mijn naam en klik daarna "verzend een bericht") met daarin de volgende gegevens voor de verificatie:
- mobiel nummer
- adres en postcode
- geboortedatum

- laatste 4 cijfers van je bankrekeningnummer
- factuurnummer waar het over gaat.

 

Ik hoor graag van je! 

Steven
Community Moderator
Community Moderator
  • 10859Reacties
  • 1631Oplossingen
  • 1946Likes

Ik heb helaas niks meer van je vernomen @Bordspons. Weet je inmiddels waar de kosten vandaan komen? 
Ik hoor graag van je. 

Uitgelicht topic

iPhone 13

Apple heeft de iPhone 13 gelanceerd. Net als de 12-serie zijn het weer vier verschillende modellen: de iPhone 13, de iPhone 13 Pro, de iPhone 13 Pro Max en de iPhone 13 Mini. Praat hier mee over de ni...

Geplaatst in Tips van Vodafone