Vodafone Community

Kan niet bellen door blokkade ivm openstaande factuur Alleen-lezen Opgelost

Ik kan niet bellen! Waarschijnlijk een blokkade wat onterecht is. Ik had een regeling lopen wat netjes na werd gekomen. Omdat ik moet bellen voor mijn werk heb ik de facturen betaald. Nu geeft de app ...

Incassodatum wijzigen Alleen-lezen Opgelost

Hey hoi, Ik zou graag mijn incasso datum willen wijzigen naar de 29ste. Graag zie ik een reactie tegemoet! Met vriendelijke groet, Raquel Zuurman

Verbruik buitenland: SMS notificatie over verbruik en fair use policy Alleen-lezen Opgelost

Hoi, ik zit gewoon in Nederland. Ben eeregister terug uit Luxemburg. Ik heb een red togheter maar ik kreeg bericht dat mijn fair use op 80% was 1u geleden. Ik dacht van huh ik zit gewoon in Nederland....

Abonnementen samenvoegen Alleen-lezen Opgelost

Dag @Steven Steven VF (community Moderator ?). Ik probeer het op deze manier nog maar een keer, maar wordt wel een beetje moedeloos van de klantenservice van Vodafone. In mei heb ik op deze community ...

Zeer hoge 'buitenbundel' kosten Alleen-lezen Opgelost

Wij hebben al een behoorlijke tijd drie telefoonnummers/simkaarten in een gezamenlijk abonnement, Red Togeher. Recent een nieuwe simkaart aangevraagd om te gebruiken in een mobiel wifipunt, om op de c...

Waarom helpt vodafone hun klanten niet?! Alleen-lezen Opgelost

In januari ben ik via de Vodafone website door gestuurd naar Brightstar voor de Inruildeals. Omdat door Corona de winkels dicht waren heb ik het online moeten doen. De conclusie is dat het bedrijf waa...

Klantnummer Alleen-lezen Opgelost

Hallo, mijn moeder is al weken bezig haar klantnummer te achterhalen maar krijgt geen enkele hulp van de klantenservice. Haar my vodafone account is niet meer te bereiken dus daar kan ze het niet. Op ...

Gemiddeld verbruik totaaloverzicht Alleen-lezen Opgelost

Ik mag binnenkort mijn abbonement verlengen. Ik wil graag in 1 overzicht kunnen zien hoeveel ik per maand verbruikt heb (dus niet alle rekeningen moeten openen, waar alleen bedragen op staan), of hoev...

Betalen via Vodafone voor apps in google play store uitzetten hoe? Alleen-lezen Opgelost

Toestel afbetalen Alleen-lezen Opgelost

Goedemiddag, Ik heb een aantal dagen geleden een verzoek ingediend via de e-mail om een voorstel te krijgen om mijn toestelkrediet af te betalen. Zouden jullie dit voorstel willen oppakken? Ik heb in ...

waarom kan ik de rekening voor april niet inzien? Voor maart is dit geen probleem. Alleen-lezen Opgelost

waarom kan ik de rekening voor april niet inzien? Voor maart is dit geen probleem.

Korting vanwege ziggo Alleen-lezen Opgelost

Hallo, Ik heb recht op €5 korting per maand maar dit is nog niet doorgevoerd (net 2 weken bij Vodafone), maar de eerste factuur wordt binnenkort wel van mijn rekening gehaald, zonder korting dus. Word...

Fraude door bongo 7070 Alleen-lezen Opgelost

, ik heb zojuist een nieuwe factuur ontvangen, ik betaal gemiddeld € 210-220 per maand voor 4 abonnees, maar deze maand kwam het uiteindelijke factuurbedrag kwam uit op € 497,00.Toen ik in detail ging...