IP camera benaderen vanaf extern netwerk via Mifi-router

[albertnap]

hoi,

Omdat ik geen vaste wifi heb in de omgeving waar ik de camera heb hangen, heb ik een mifi-router met een abonnement voor onbeperkt dataverkeer gekocht. Het lukt mij nu alleen niet om via de router verbinding te krijgen met de camera. Ik heb op het forum gelezen dat hiervoor de open APN noodzakelijk zou zijn, maar de klantenservice, Thomas, geeft aan dat het ook met de live APN mogelijk moet zijn. De instellingen kon hij mij niet geven. Vandaar dat ik jullie hulp vraag.

Ik heb een Huawei 5151 en heb portforwarding ingesteld via de virtuele server optie.

Kan iemand mij verder helpen?

Albert

[Anonymous]

Let er wel op dat een open apn niet zomaar ingesteld kan worden. Dit gaat altijd in overleg met de technische dienst!

[Saud]

Ook ik zit met hetzelfde probleem. k heb speciaal een Huawei B525 mifi router en een multi-data sim aangeschaft om camerabewaking te kunnen hebben op een lokatie waar geen vast internet is. Al vele malen contact gehad met de helpdesk over de dichtstaande poorten op de APN. De technische dienst zou het regelen, werd mij beloofd. Later nog maar weer eens gebeld en de helpdesk zegt men dat het allemaal geregeld is, maar alle poorten van de APN staan gewoon dicht, want ik kan mijn ip-camera op geen enkele manier benaderen. Heb ook de Open APN geprobeerd, maar niets werkt. Wat kan ik nog doen om het werkend te krijgen?

[Energieboy]

Hoi Saud
Welkom op de vernieuwde klanten helpt klanten Community van Vodafone.

Een beetje vervelend om te moeten zeggen maar als bovenstaande allemaal niet werkt dan kan ik je alleen maar adviseren om contact op te nemen met de klantenservice. Eventueel via My Vodafone dat je deze vraag kan stellen met chatten en anders kan je nog een privé bericht sturen op Twitter en/of Facebook. Deze topic is al een jaartje oud en zelf weet ik daar niet zoveel van, daarom heeft het ook geen zin om allemaal linkjes te gaan zoeken die helpen, maar misschien zijn er nog andere topic leden die het probleem ook herkennen en je er mee kunnen helpen.

Heb nog even geduld of zoals ik schreef, probeer het nog eens via Twitter en/of Facebook.

[Saud]

Bedankt voor je reactie. De klantenservice heb ik er al vaak over gesproken en gechat, maar die lijken niet te begrijpen wat het probleem is. En de echte techneuten krijg ik gewoon niet zelf aan de lijn. Maar goed, ik zal het dan maar eens via andere kanalen als Facebook en Twitter proberen.

[Energieboy]

Misschien dat Steven- hier nog antwoord op heeft?

[gklijnchb]

gebruik je toevallig poort 80 extern ? dit was bij ons het probleem. live.vodafone.com werkt niet met poort 80 extern. wel met bijvoorbeeld poort 5051 extern naar poort 80 intern.

[Saud]

Nee, ik had bewust poort 80 niet gekozen. Ik heb het geprobeerd met 81, 82 en 8080 maar dat werkte allemaal niet. Toch ga ik het eens met 5051 proberen. Als dat werkt, ben ik je eeuwig dankbaar!

[gklijnchb]

Saud wrote:
Nee, ik had bewust poort 80 niet gekozen. Ik heb het geprobeerd met 81, 82 en 8080 maar dat werkte allemaal niet. Toch ga ik het eens met 5051 proberen. Als dat werkt, ben ik je eeuwig dankbaar!

En als dat niet werkt dan is er nog een dure oplossing...

Een synology nas mits de camera ondersteund word en kan worden gekoppeld met surveillance station. Dan kan je daarna op basis van quickconnect verbinding maken met de nas en hoef je helemaal geen poorten open te zetten 😉

[Energieboy]

Moet je wel een synology NAS hebben ?
Maar gelijk heb je wel ?

[Louis]

Is het nog gelukt Saud ?
Hier ben ik zelf iets minder gespecialiseerd in 🙂 Ik laat dit graag aan jullie over Energieboy gklijnchb