Gratis simkaart aanvragen werkt niet

[Vandalen83]

Ik probeer al 1,5 week een gratis simkaart aan te vragen maar na bevestiging springt het scherm weer terug.

[Marc]

SefvanderLeij, welkom op het Vodafone Forum! Ik heb het zojuist getest, het probleem moet zijn opgelost. Na de bestelling krijg je deze melding: "Klaar! Bedankt voor je bestelling. De gratis YOU simkaart ligt binnen 5 werkdagen op je deurmat.".

[SefvanderLeij]

Beste Marc- , Erg bedankt dat je tijd hebt genomen om het optelossen, ik heb inmiddels al contact gehad met jullie via twitter, en daar hebben ze mij handmatig een simkaart opgestuurd. Voor mij dus niet meer nodig maar misschien handig voor de volgende. Nogmaals bedankt voor de moeite. Mvg, Sef

[SamsungExpert]

Bedankt voor je terugkoppeling terug SefvanderLeij!

Alvast een fijn weekend.

[Marc]

SefvanderLeij, graag gedaan! 🙂

Aangezien het probleem is opgelost zal ik het topic binnenkort sluiten.

[Dennisd35]

Beste heer / mevrouw,
Ik vraag me af of de mijne al onderweg is, want ik wacht al enkele dagen. Kreeg ook geen bevestiging per mail.
Hoor het graag.

Mvg, Dennis

[Sharon]

Hoi Dennisd35,

Neem even contact met ons op via telefoon, Facebook of Twitter. Dan kunnen we de status van je bestelling nakijken. Via het forum heb ik geen toegang tot het systeem dat nodig is om dit voor je uit te zoeken.