Gratis simkaart aanvragen werkt niet

[Vandalen83]

Ik probeer al 1,5 week een gratis simkaart aan te vragen maar na bevestiging springt het scherm weer terug.

[SamsungExpert]

Goedemorgen Vandalen83,

Om welke simkaart betreft het?

Groet,

[Vandalen83]

Het betreft de gratis simkaart die aangevraagd kan worden op de webpagina.

Na het invullen van al de gegevens schiet deze terug naar het begin(ook krijg ik geen bevestiging)

[SamsungExpert]

Hoi Vandalen83,

Ik neem aan dat je deze pagina bedoeld? Heb je eventueel een andere browser geprobeerd, een ander apparaat of de cookies te verwijderen van de browser.

Groet,

[Vandalen83]

Alles geprobeerd en het werkt helaas gewoon niet????Hoe kan ik deze op een andere manier aamvragen?

[Serkan B · Accepted solution]

Vreemd dat het niet wilt lukken Vandalen83. Stuur mij even privébericht met je naam en adres. Dan zorg ik dat je alsnog een gratis prepaid simkaart ontvangt!

[Cin]

Mij lukt het ook niet om zo'n simkaart aan te vragen. Heb het nog afgewacht of het wellicht toch toegestuurd zou worden maar ook niks ontvangen.
Net nog geprobeerd maar het wordt ook niet via mail bevestigd of iets.

[Serkan B]

Hi Cin,

Kun je mij ook even een privébericht sturen met je naam en adres? Dan zorg ik dat het alsnog goedkomt 🙂

[Serkan B]

Vandalen83, je simkaart is onderweg! 🙂

[Cin]

Heb ik gedaan.

[Serkan B]

Cin, ik heb je privébericht ontvangen. Komt voor elkaar 😉

[Cin]

Dank je wel voor de hulp. Fijne dag!

[Serkan B]

Graag gedaan en ook een prettige dag gewenst!

[mvmaris19]

Mij lukt het ook niet om zo'n simkaart aan te vragen. Heb het nog afgewacht of het wellicht toch toegestuurd zou worden maar ook niks ontvangen.
Net nog geprobeerd maar het wordt ook niet via mail bevestigd of iets.
graag uw reactie.

[Serkan B]

Mij lukt het ook niet om zo'n simkaart aan te vragen. Heb het nog afgewacht of het wellicht toch toegestuurd zou worden maar ook niks ontvangen.
Net nog geprobeerd maar het wordt ook niet via mail bevestigd of iets.
graag uw reactie.

Hi mvmaris19,

Jammer om te lezen dat je nog niks hebt ontvangen. Kun je mij ook even een privébericht sturen met je naam en adres? Dan zorg ik ervoor dat je alsnog z.s.m. een simkaart toegestuurd krijgt.

[Serkan B]

Hi Ronny, dit is niet toegestaan via deze weg. Ik heb je bericht daarom aangepast. Succes met de verdere verkoop.

[marijnschoon]

Ik heb hetzelfde probleem als hierboven omschreven, is er voor mij ook een mogelijkheid op een andere wijze mijn gegevens door te geven?

[Marc]

marijnschoon, welkom op het Vodafone Forum! Aangezien ik de komende dagen niet aanwezig ben heeft een privébericht even geen zin. Wil je ons even een bericht sturen via onze Twitter (https://twitter.com/vodafoneNL) of Facebook (https://www.facebook.com/VodafoneNL)? Dan regelen we het daar voor je 😉

[Marc]

marijnschoon, is het nog gelukt?

[SefvanderLeij]

Hi allemaal,
ik heb exact het zelfde probleem als de heren hierboven mij. Jammer dat veel mensen hetzelfde probleem ondergaan en er dan niet even naar gekeken wordt. Is er een andere mogelijkheid hoe ik de gratis simkaart kan aanvragen?
Alvast bedankt,
Sef