TimsStirf

Meedenker
  • 13Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes

Grafische voorstelling van data gebruik in my.vodafone

De cirkel grafiek van het verbruik/tegoed datagebruik klopt niet.
Het aangegeven verbruik is ongeveer twee-maal zoveel als het werkelijke verbruik.
Het tabblad detail dataverbruik klopt wel.
Ook de helpdesk en winkel staan voor een raadsel.
22 Reacties 22
Sharon
Oud Community Moderator
Oud Community Moderator
  • 3523Posts
  • 215Oplossingen
  • 443Likes
Ik begrijp je frustratie. Gelukkig komt de detail weergave van de app wel overeen met het verbruik. Wellicht dat met de nieuwe release van de app (om de zoveel weken/maanden) de grafiek wel klopt. Echter, heb ik hier helaas geen concrete toezegging over. Sorry voor het ongemak!
TimsStirf
topicstarter
Meedenker
  • 13Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes
Tja, Sharon
Ook de update van gisteren heeft niet geholpen.
Dankjewel voor reactie.
VrGr, Frits
TimsStirf
topicstarter
Meedenker
  • 13Posts
  • 1Oplossingen
  • 3Likes
Dagelijkse feedback, meerdere telefoontjes, chat op de site. NIETS HELPT.
Ik ben op de grafiek ineens ongeveer 200Mb kwijt - op de eerste dag van de maand.
E-mail notificaties
Aan Uit

Ontvang een update bij nieuwe reacties in dit topic.

Uitgelicht topic