Geen service (Vodafone zakelijk)

[Tini86]

Ik ben in Londen en heb geen service op mijn zakelijke toestel (iPhone 6s). Ik heb al handmatig een netwerk proberen in te stellen en het toestel aan- en uitgezet. Niks helpt! Ik vrees dat er een blokkade op zit aangezien ik eerder problemen met bellen en gebeld worden heb gehad met toestel (Vodafone had toen ook iets geblokkeerd).

[Anonymous]

Als eerste raad ik aan om de setting te controleren.
Mobiele data en data roaming moet aan. Afhankelijk van de software van de telefoon zie je ook de knop eu internet. Deze moet uit staan. Daarbij zie je bij de opties ook mobiele data netwerk. Hier moet of live.vodafone.com staan of office.vodafone.nl. gebruikersnaam Vodafone en wachtwoord is ook vodafone. Werkt het nog niet dan kun je na deze stappen handmatig een ander netwerk selecteren en contact opnemen met de klantenservice.

[Tini86]

Bedankt voor het bericht. De instellingen stonden allemaal goed. Hoe moet ik contact opnemen met de klantenservice d als ik niet kan bellen??

[Thomas]

Tini86 , er zijn verschillende manieren om contact op te nemen. Kijk hier voor de mogelijkheden: support.

[Thomas]

Geen nieuwe reactie. Topic wordt binnenkort gesloten.

[Thomas]

Topic gesloten.