Geen mobiele data in Belgie Iphone 6

[king-martijn]

Beste lezer,
Ik was 24 december in het buiteland binnen de EU (België, Antwerpen) en ik kreeg geen mobiele data. Linksboven stond de provider(proximus in dit geval met alle streepjes) en 4G, dus alles leek oké. Alleen telkens als ik online wilde gaan kreeg ik de melding ''Mobiele datanetwerk activeren niet mogelijk. Schakel uw mobiele netwerk in....... Ik heb mijn mobiel opnieuw gestart, data aan en uit gezet, maar geen verandering.
Echter mijn mobiele netwerk stond ingeschakeld en roaming stond ook aan. Toen ik in Nederland was, deed mijn 4G het direct weer.
Wie kan mij helpen?

[Sharon]

Hoi king-martijn,

Dat is inderdaad apart. Het is natuurlijk lastig om nu nog te achterhalen waarom je in het buitenland geen 4G had als je ondertussen weer terug bent. Wellicht staat er een blokkade op gebruik in het buitenland, maar dat kan ik via het forum niet nakijken. Stuur ons daarvoor even een berichtje via Twitter of Facebook. Dan kunnen we de instellingen voor je nakijken.

[Serkan B]

Topic gesloten.