Dan betreft het niet alleen bij jezelf maar ook je man dus. Voor het bereik bij KPN kun je het beste even contact opnemen met KPN zelf of daar iets bekend is van een storing of werkzaamheden. Je kunt zelf ook even kijken of je last hebt van storingen of werkzaamheden via de
dekkingskaart. Klik op het kopje Storingen & werkzaamheden en voer de postcode in daarna even geduld dan zal de data worden ingeladen.
In principe heeft je man een nieuwe toestel dan die jezelf hebt (namelijk de Galaxy S4) dus qua toestel lijkt het niet echt meer te maken te hebben als beide hetzelfde probleem hebben.
Je zou eventueel nog de
Tips & Tricks kunnen bekijken en doornemen. Als alle stappen zijn doorgenomen kan er een case worden gemaakt om te controleren wat dan de fout zou kunnen zijn.
Voor nu een fijne avond toegewenst.