arnestone schreef:
Ik probeer me via my vodafone nu al drie dagen aan te melden voor de alles-in-1 op reis bundel (bellen, sms-en en internet voor € 2 per dag), daarnaast probeer ik me mijn huidige op reis bundel (alleen 35 mb data per dag voor € 2) uit te zetten. Per sms ontvang ik steeds dat er een technisch probleem bij vodafone en dat ik me niet kan aan en afmelden voor Blox. Meer mensen last van? En wanneer is dit opgelost?
Vervelend dat het tot nog toe nog niet gelukt is.
En het mag klinken als een dooddoener, maar waarom niet gewoon de klantenservice gebeld na de eerste poging die niet lukte? Ten eerste kunnen zij vaak in hun systeem dit soort zaken meteen voor je regelen, ten tweede had je dan ook het antwoord gehad op wat voor soort storing er is en hoelang die duurt.
Dat antwoord kunnen wij jou spijtig genoeg hier op het forum niet geven.
Ik zou dus alsnog even telefonisch contact zoeken, dan moet alles zo in orde zijn.
Succes!