Abonnement met 8 mnd korting

[Anitaa85]

Heb in september een abonnement af gesloten met 8 mnd korting nou tellen kunnen ze niet daar februari moest ik al het volle bedrag betalen 3 X er over gebeld 0,45 cent kost dat ook nog eens kunnen ze je niet helpen is niet bekend dat ik korting krijg terwijl ik het contract heb waar het in staat heb er spijt van dat ik over gestapt ben naar vodafoon ze laten me 100 euro te veel betalen kan ik nu van het contract af komen om dat zei fouten maken?

[Arina]

Hey Anita,

Wat rot dat je je korting niet krijgt. Heb je al een scan van het contract gestuurd? Als je er telefonisch niet uitkomt kun je even contact opnemen met mijn collega's op Facebook of Twitter. Via Facebook privéberichten kun je ook een afbeelding mee sturen dus dan kun je meteen het bewijs laten zien. Stuur even het linkje naar dit topic mee dan hoef je het verhaal niet opnieuw te doen.

Succes!