Hallo Kinnetje, we horen inderdaad soms dat na het activeren van de 4G BloX het schakelen naar 3G niet helemaal lekker verloopt. Een nieuwe verbinding met ons netwerk opzetten is negen van de tien keer alles dat nodig is.
Dat kan als volgt:
- Zet je toestel één of twee keer uit&aan (als dat kan door de batterij eruit te halen terwijl het toestel aan staat, en laat het ongeveer een minuut uit)
- Selecteer handmatig het netwerk van een andere provider. Bv KPN of T-Mobile.
Dat is in Nederland niet toegestaan en je krijgt dan een foutmelding, waarna je toestel terugschakelt naar VodafoneNL. De reden om dit toch zo te doen, is dat je toestel zich zo bij ons afmeldt en weer opnieuw aanmeldt
En dat zou de oplossing moeten zijn
🙂