Al 3 weken geen mobiel internet en kan niet gebeld worden

[Zeyefi]

Drie weken geleden zou mijn abonnement verlengd worden bij Vodafone. Dit is niet gelukt in de Vodafone app staat nog de oude datum waarop mijn oude abonnement geëindigd is. Sindsdien heb ik geen mobiel internet en kan ik niet gebeld worden. Dit heb ik meteen gemeld bij Vodafone, maar er is niks gebeurd. Drie weken langgebeurt er niks. Ik bel iedere dag schrijf iedere dag er wordt alleen maar gezegd dat ik geduld moet hebben. De factuur is er wel Want ondanks dat ik geen service heb. Heeft iemand dit het ook

Het enige wat gedaan is is dat er een probleem aangemaakt is. Dit is drie weken later weer gesloten zonder dat er een oplossing was en zonder dat het bericht geweest is